发布-网络营销教学 | 查看- | 发表时间-2010-8-16
网络营销培训之企业营销型网站建设(续集)
三、营销型网站的用户易用性体验标准
1、 为每个网页设置相关标签,方便用户按关键词找到新的网页内容。
2、 导航条自定义设置,可以把网站中任何网页作为导航条。
3、 网页上各数据版块显示内容可以在后台自定义。
4、 网站页面显示的各版块数据可以自由控制显示条件,如排序条件、链接打开方式等。
5、 配置强大的信息导航系统,可以根据浏览行为和关心的内容,进行智能提醒。
6、 必须提供符合Web2.0理念的“标签“浏览模式。用户可以根据自己关心的关键词,迅速查看到站内所有与其关联得内容。
7、 多级目录树菜单支持。
8、 支持多种效果的产品列表或文章列表浏览模式。
9、 内置强大的站内搜索引擎,并提供“快捷浏览”功能,使用无需打开新网页,便可浏览到搜索结果的详细内容。
10、 为站内搜索配置功能强大的相关搜索功能,把用户关心的更多关键词展现给客户。
11、 必须有强大的跨子站、跨目录的网页关联内容。可以通过人工干预把相关的网页,进行关联提供给用户浏览。
四、营销型网站的诚信机制标准
1、 网站及时更新。
2、 内容易找、易查、易懂。
3、 网页打开速度快,无错误链接或死链。
4、 每个页面必须有明确的联系方式,方便用户加入收藏后,脱机浏览。
5、 产品分类清晰,排序由主及次,支持“标签”快捷浏览。
6、 产品资料介绍详细,以用户易懂为中心,产品尽量附属一些相关技术参数或资料,方便用户了解详细信息。
7、 设置“采购帮助”栏目,把用户采购时经常问到的问题,总结并发布出来。
8、 设置“常见问题”栏目,把客户使用产品经常遇到的问题,发布给用户查询和浏览,提升售后服务质量。
9、 网站布局层次清晰、重点突出;风格设计符合行业特种。
10、 网站内容结构要符合用户浏览习惯,内容尽量避免错别字,用词不当等。
11、 网站内容一定要与自己的企业或产品相关,不因更新网站添加毫不相干的内容。
12、 保证网站各功能可用性,无明显功能性错误。
13、 提供企业各种合法的经营资质,并配有放大图。
14、 网站产品资料等介绍一定要具有专业性和条理性,不要东拼西凑,不加编辑。
15、 对企业的规模、供货能力、生产周期要有明确的说明。
16、 尽量放置一些真实的连续性的厂景或员工、客户图片。
17、 要有明确的售后服务承诺和服务流程。
18、 付款方式和联系方式一定要详细。
19、 在不涉及企业保密制度的情况下,尽量放置一些客户案例,来体现自己的实力。
20、 如果企业网站曾通过第三方认证,建议把认证标识放置到网站显著位置。
21、 安装即时通讯工具,即时解答客户问题。
22、 与客户的沟通一定要注意回答简明、扼要准确!
希望大家积极按照我们江西网络营销培训学院老师们讲述的营销型网站建设要点去实践,理论联系实践,你一定会成长的更好!
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